Categoria: Working

A IA eliminou a execução. Agora, gosto é o único ativo que sobrou.

Tem uma frase que um CEO de holding global disse à Forrester, sem deixar o nome. A frase é essa: “Até 2028, vamos dobrar os lucros e cortar as pessoas pela metade.” Ele não estava fazendo uma previsão. Estava descrevendo um plano. E o plano já começou. A Forrester tinha uma projeção de 2022 que […]

O fim do gerente de contas (e por que ninguém vai sentir falta)

Fala, mundo. O que um dia foi um cargo estratégico virou uma função burocrática. O gerente de contas, que deveria liderar a relação com o cliente e impulsionar o negócio, agora só gerencia aprovações, revisões e prazos. Isso não aconteceu à toa. O mercado saiu do modelo de contrato fixo para projetos pontuais, e muita […]