Nestlé Nutre
Nestlé Nutre: el e-commerce de nutrición de Nestlé Health Science dejó de llamarse por lo que entrega y pasó a decir de quién es.
Nestlé Nutre
Nutrición para vidas más saludables.
Industria
Salud · Nutrición · E-commerce
Qué hicimos
Estrategia y posicionamiento de marca
Nombre y tagline
Arquetipos y golden circle
Logotipo, firmas y versión sintética N+
Marca del Programa Nestlé Nutre
Paleta, íconos y assets gráficos
Key visuals institucionales y de conversión
Posts y banners del sitio
Caja de envío y merchandising
El punto de partida.
Nestlé Health Science vendía sus productos de nutrición en una tienda online llamada Nutrição até você (“nutrición hasta ti”). El nombre explicaba el servicio, la entrega a domicilio, pero no decía de quién era la tienda. Quien llegaba desde un anuncio de Nutren no encontraba en el nombre la garantía de estar comprándole a la propia Nestlé.
El proyecto tenía tres frentes: el rebranding del e-commerce, el concepto y la marca de un nuevo programa de apoyo al paciente y un style guide con las reglas de la nueva identidad.
El nombre.
Nestlé Nutre pone a la marca madre adelante y cambia la descripción por un verbo: nutre. Sirve para el suplemento de quien entrena, para la vitamina de quien pasó los 50 y para la nutrición especializada de quien está en tratamiento. La tagline completa la frase: Nutrición para vidas más saludables.

El nombre anterior se quedó en casa. Nutrição até você pasó a ser una de las firmas de la marca, usada en las piezas que hablan de compra y entrega. La misma lógica le dio nombre al programa de apoyo al paciente, el Programa Nestlé Nutre, cuyo logotipo va dentro de un corazón.

El posicionamiento.
Nestlé Nutre se presenta como el canal oficial de Nestlé para acompañar la nutrición de cada persona, con objetivos que van de la salud y el rendimiento a la belleza y a condiciones clínicas que requieren nutrición especializada. Producto, contenido, apoyo de especialistas y compra están en la misma dirección.
La personalidad combina cuatro arquetipos con peso definido. El Cuidador representa el 50%: la marca está al lado de quien la necesita, incluso durante un tratamiento. El Sabio, con 25%, aporta el conocimiento en nutrición. El Mago, con 15%, la ciencia detrás de cada fórmula. Y el Héroe, con 10%, le habla a quien tiene una meta y entrena para alcanzarla.
El golden circle organizó el discurso en capas. El porqué es la creencia de que la nutrición es la base de una vida equilibrada. El cómo reúne ciencia, tecnología y atención humana, con contenido educativo, logística y soporte. El qué va de la vitamina para envejecer con salud a la nutrición que apoya condiciones médicas.

Fotografía.
El moodboard define quién aparece en las piezas: personas de varias edades en medio de alguna actividad, cocinando en familia, nadando, corriendo en la playa o cuidando plantas. La luz es natural y cálida, y los escenarios son la casa, la playa y el parque.
El signo de más.
El + es el asset principal de la identidad y representa suma: más salud, más energía, más vitalidad. El dibujo es redondeado, para transmitir cuidado, y levemente inclinado, para sugerir movimiento y acompañamiento a lo largo del tiempo.
En las piezas, abre las firmas, como + Longevidade y + Saudabilidade, sirve de marco para fotos de personas y destaca la palabra que la marca quiere asociar a sí misma en cada contexto, como cuidado, ciencia o rendimiento.
La versión sintética.
En un avatar de Instagram, una foto de perfil de WhatsApp o un ícono de aplicación, el logotipo completo pierde lectura. Para esos espacios dibujamos el N+, la inicial de la marca con el signo de más, que sigue legible al tamaño de un ícono de celular.
Color.
Los colores salieron de la paleta secundaria de Nestlé, para que la marca nueva siga pareciendo de la familia. Son tres azules (#0065A1, #00A1DE y #96C9EB), un gris (#6D6D6D) y el blanco, cada uno con su equivalencia en RGB, CMYK y Pantone.

La cinta.
El asset secundario es una cinta que atraviesa las piezas. Representa el camino de la nutrición, que cambia según la etapa de la vida, y por eso varía de grosor a lo largo del recorrido. En los key visuals, la cinta separa la foto del área de texto y lleva frases como A jornada da nutrição (“el camino de la nutrición”).
Íconos.
El set de íconos de línea cubre los temas que la tienda vende y explica: público 50+, ejercicio físico, alimentación, vitaminas y suplementos, y e-commerce. Todos tienen trazo único en el azul principal de la paleta.
Key visuals y canales.
Los key visuals se dividen según el papel de cada pieza. Los institucionales presentan a Nestlé Nutre como canal oficial de Nestlé, con la línea de productos en primer plano. Los de conversión venden un producto específico, como Nutren Senior y Nutren Control, con la oferta destacada.
En redes, cada post marca con el + la palabra vinculada al público de ese post: confort para quien está en tratamiento oncológico, longevidad para quien pasó los 50, rendimiento para quien entrena. El sitio sigue la misma lógica, con banners separados para consumidores y pacientes.

Fuera de la pantalla.
Para quien compra en el sitio, el primer contacto físico con la marca es la caja de envío. El empaque lleva la cinta azul y una de las firmas, como + Saudabilidade (“+ salud”).

Para campañas promocionales propusimos una línea de merchandising con squeeze, vaso shaker, ecobag y camisetas. Cada pieza lleva una firma, como + Longevidade en el shaker y Nutrição até você en una de las ecobags.
En la calle.
También simulamos la marca en flota y medios exteriores: el camión de reparto con Nutrição até você, un vallado de obra con tres key visuals lado a lado y una valla institucional. Las simulaciones prueban si el + y la cinta siguen siendo reconocibles a distancia, en formatos muy distintos del digital.

Antes.
Una tienda online con nombre descriptivo, Nutrição até você, que explicaba la entrega pero no identificaba a Nestlé. Sin posicionamiento propio ni sistema visual para hablarle a la vez a quien entrena y a quien está en tratamiento.
Después.
Un nombre con Nestlé adelante y una tagline. Posicionamiento, cuatro arquetipos con peso definido y golden circle. Logotipo con firmas por público, versión sintética N+, paleta derivada de Nestlé, el + y la cinta como assets, íconos, key visuals institucionales y de conversión, posts, banners del sitio, caja de envío y merchandising.
El + y la cinta aparecen en todas las piezas, del ícono de la app al camión de reparto. Así Nestlé Nutre se reconoce incluso cuando el logotipo es pequeño o queda fuera del cuadro.
Nutrición para vidas más saludables.
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